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# समस्या निवारण

> लक्षण → कारण → समाधान, और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

## त्वरित खोज

| ऐप कहता है | लगभग निश्चित रूप से | समाधान |
| - | - | - |
| `401 Unauthorized`, `Invalid token` | गलत की, अक्षर गायब, समाप्त, या अक्षम | की को [जांच पेज](https://gpt.teamsoclo.site/check) में पेस्ट करें |
| `404 Not Found` | Base URL में `/v1` नहीं है (या `/v1/v1` हो गई) | Base URL ठीक करें |
| `No available channel for model ... under group ...` | एक पैकेज की की से दूसरे पैकेज का मॉडल कॉल | अपने पैकेज का मॉडल उपयोग करें, [मॉडल](/hi/models) देखें |
| `model not found`, तुरंत मॉडल-नाम त्रुटि | मॉडल नाम में टाइपो | [मॉडल तालिका](/hi/models) से नाम कॉपी करें |
| `429 Too Many Requests` | की की प्रति मिनट अनुरोध सीमा से अधिक | अगले मिनट का इंतज़ार करें, धीमे करें |
| `insufficient quota` | की के सभी टोकन उपयोग हो गए | नया कोड खरीदें |
| कॉन्फ़िग संपादित किया लेकिन कुछ नहीं बदला | ऐप पूरी तरह बंद नहीं हुआ, या टर्मिनल दोबारा नहीं खोला | पूरी तरह बंद करें और फिर खोलें |

## कीज़ और कोटा

### गलत या कटी हुई की

सबसे आम समस्या टूटी की नहीं बल्कि **माउस से टेक्स्ट चुनते समय कुछ अक्षर खोना** है। हमेशा रिडीम पेज पर **Copy** बटन का उपयोग करें। की को [जांच पेज](https://gpt.teamsoclo.site/check) में पेस्ट करें: अगर वह valid कहे, तो की ठीक है और समस्या ऐप कॉन्फ़िगरेशन में है।

### की समाप्त

हर पैकेज की एक वैधता अवधि होती है जो रिडीम के समय से गिनी जाती है (उत्पाद पर छपी होती है)। समाप्ति के बाद हर अनुरोध 401 लौटाता है, भले ही कोटा बचा हो। जांच पेज समाप्ति तिथि दिखाता है। अप्रयुक्त टोकन नए कोड में स्थानांतरित नहीं होते।

### कोटा समाप्त

सब कुछ काम कर रहा था, फिर अचानक हर अनुरोध *insufficient quota* से विफल। जांच पेज पर देखें क्या बचा है। कोटा असामान्य रूप से तेज़ गिरना आमतौर पर एजेंट का पूरा रिपो पढ़ना, या हर टर्न पर बहुत लंबी बातचीत का फिर से भेजा जाना होता है।

### की खो गई

[redeem.teamsoclo.site](https://redeem.teamsoclo.site) पर वही CDK कोड फिर से रिडीम करें; पेज मूल की दिखाएगा। कोड नई की के साथ फिर से जारी नहीं किए जाते।

### प्रति की कितनी मशीनें

कोई डिवाइस सीमा नहीं है, लेकिन **प्रति मिनट अनुरोध सीमा** उस की का उपयोग करने वाली हर मशीन द्वारा साझा की जाती है। की साझा करने का मतलब उपयोगकर्ता एक ही सीमा के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं और जल्दी 429 पाते हैं।

## कनेक्शन

### /v1 गायब

सही Base URL `https://gpt.teamsoclo.site/v1` है। `/v1` के बिना अनुरोध API के बजाय वेबसाइट पर जाते हैं और ऐप 404 या "could not connect" रिपोर्ट करता है।

<Warning>
  उल्टा भी विफल होता है: कुछ ऐप (Chatbox, कुछ Cline बिल्ड) खुद `/v1` जोड़ते हैं। अगर आपने इसे दर्ज किया और फिर भी 404 मिल रहा है, तो `/v1` के बिना प्रयास करें; असली पता `/v1/v1` हो गया होगा।
</Warning>

### दूसरे पैकेज का मॉडल कॉल करना

`No available channel for model gpt-astra under group default` का मतलब है GPT की Astra मॉडल कॉल कर रही है (या उल्टा)। हर की केवल अपने पैकेज के मॉडल कॉल कर सकती है। इससे जांचें:

```bash theme={null}
curl https://gpt.teamsoclo.site/v1/models -H "Authorization: Bearer sk-xxx"
```

### 429 Too Many Requests

हर की में उसके पैकेज द्वारा निर्धारित प्रति मिनट सफल अनुरोधों की अधिकतम संख्या होती है। उससे ऊपर आपको "request limit reached" संदेश के साथ 429 मिलता है। अगले मिनट का इंतज़ार करें। बैच स्क्रिप्ट के लिए कॉल के बीच देरी जोड़ें, या लोड फैलाने के लिए दूसरा कोड खरीदें।

### बीच में कटी प्रतिक्रिया

लंबी सोच वाले सवालों के लिए, non-streaming अनुरोध पहले टोकन से पहले ड्रॉप हो सकता है। `stream: true` सक्षम करें। अधिकांश चैट ऐप पहले से ऐसा करते हैं; कोड से कॉल करते समय इसे जोड़ें।

### `Unsupported parameter: reasoning_effort`

केवल Chat Completions शीर्ष-स्तर `reasoning_effort` स्वीकार करता है। Responses API के साथ `"reasoning": {"effort": "high"}` उपयोग करें। Codex इसे खुद संभालता है।

## Codex

### इंस्टॉल के बाद `codex: command not found`

npm पूरा हो गया लेकिन वर्तमान टर्मिनल ने PATH दोबारा लोड नहीं किया। **नया टर्मिनल खोलें**। अगर फिर भी विफल हो, जांचें कि npm का bin फ़ोल्डर PATH में है:

```bash theme={null}
npm config get prefix
```

वह फ़ोल्डर प्लस `/bin` `$PATH` में होना चाहिए।

### Codex अभी भी OpenAI login मांगता है

`TEAMSOCLO_API_KEY` वेरिएबल Codex प्रोसेस तक नहीं पहुंचा:

* टर्मिनल: नया टैब खोलें, `echo $TEAMSOCLO_API_KEY` जांचें।
* macOS पर VS Code: `Cmd + Q` से बंद करें और फिर खोलें। इंस्टॉल कमांड ने `launchctl` के ज़रिए GUI ऐप के लिए वेरिएबल सेट किया।
* Linux पर VS Code: टर्मिनल से VS Code शुरू करें (`code .`), या लॉग आउट करके वापस लॉग इन करें।
* Windows: `setx` के बाद **नया** PowerShell या VS Code खोलें।

जांचें कि `config.toml` में `requires_openai_auth = false` और `env_key = "TEAMSOCLO_API_KEY"` है।

### config.toml संपादित किया लेकिन Codex नहीं बदला

कॉन्फ़िग केवल प्रोसेस शुरू होने पर पढ़ा जाता है। **Reload Window काफी नहीं है**; VS Code पूरी तरह बंद करें (macOS `Cmd + Q`, Windows हर विंडो और बैकग्राउंड प्रोसेस बंद करें)। यह सबसे अधिक पूछा जाने वाला Codex सवाल है।

### npm इंस्टॉल पर `EACCES: permission denied`

Node सिस्टम प्रिविलेज से इंस्टॉल था, Linux पर आम। npm का प्रीफ़िक्स बदलें:

```bash theme={null}
npm config set prefix ~/.npm-global
export PATH="$HOME/.npm-global/bin:$PATH"
```

`export` लाइन को `~/.bashrc` या `~/.zshrc` में जोड़ें। दीर्घकालिक, nvm के ज़रिए Node इंस्टॉल करें, [शुरू करें](/hi/getting-started) देखें।

### Windows: `running scripts is disabled on this system`

PowerShell `.ps1` फ़ाइलें ब्लॉक करता है, और PowerShell में टाइप किए `codex` / `npm` npm के `.ps1` शिम्स से जाते हैं। एक बार चलाएं:

```powershell theme={null}
Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser RemoteSigned
```

फिर नया PowerShell खोलें। या `codex.cmd`, `npm.cmd` टाइप करें।

### Windows: `EBUSY: resource busy or locked`

Codex चल रहा है (CLI, एक्सटेंशन या ऐप) इसलिए npm `codex.exe` ओवरराइट नहीं कर सकता। Codex चला रही हर चीज़ बंद करें और इंस्टॉल कमांड दोबारा चलाएं। कॉन्फ़िग इस चरण से पहले ही लिखा जा चुका था; केवल CLI अपग्रेड छोड़ा गया।

### Windows: कॉन्फ़िग फ़ाइल एन्कोडिंग त्रुटि

PowerShell 5.1 से `Set-Content -Encoding UTF8` से संपादित करने पर BOM जुड़ जाता है जिसे Codex नहीं पढ़ सकता। [इंस्टॉल कमांड](/hi/setup/codex) फिर से उपयोग करें (BOM के बिना UTF-8 लिखता है), या VS Code में फ़ाइल को **UTF-8** (UTF-8 with BOM नहीं) के रूप में सहेजें।

### पिछला कॉन्फ़िग पुनर्स्थापित करें

इंस्टॉल कमांड का हर रन नए के बगल में पुराना कॉन्फ़िग बैकअप करता है:

```bash theme={null}
ls ~/.codex/*.bak.*
cp ~/.codex/config.toml.bak.20260925143000 ~/.codex/config.toml
```

टूल के साथ, **Reset** चुनें और यह स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित होता है।

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### मैं कीज़ कैसे बदलूं

नई की के साथ [Codex इंस्टॉल कमांड](/hi/setup/codex) दोबारा चलाएं, या टूल दोबारा चलाएं। Cursor, Cline और Chatbox के लिए, Settings में API Key फ़ील्ड संपादित करें।

### क्या इंस्टॉल कमांड कई बार चलाना सुरक्षित है

हां। यह दोबारा चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है: पुराना कॉन्फ़िग `.bak.<timestamp>` के रूप में सहेजा जाता है, CLI अपग्रेड होता है, और आपके शेल rc में पुरानी की लाइन बदली जाती है।

### क्या कमांड मेरी की कहीं भेजता है

नहीं। आप अपनी खुद की मशीन पर कमांड में की पेस्ट करते हैं; यह केवल एक एनवायरमेंट वेरिएबल और एक लोकल कॉन्फ़िग फ़ाइल लिखता है। पूरी कमांड पेज पर दिखाई देती है, चलाने से पहले हर लाइन पढ़ें।

### सब कुछ हटाएं

[Codex](/hi/setup/codex) पेज पर **Uninstall** देखें। अन्य ऐप्स के लिए ऐप की Settings में की हटाएं।

## अभी भी काम नहीं कर रहा

<Steps>
  <Step title="क्या की सक्रिय है">
    इसे [जांच पेज](https://gpt.teamsoclo.site/check) में पेस्ट करें। यहां त्रुटि का मतलब की (गलत, समाप्त, कोटा खत्म) है, ऐप नहीं।
  </Step>

  <Step title="cURL से API सीधे कॉल करें">
    ```bash theme={null}
    curl https://gpt.teamsoclo.site/v1/chat/completions \
      -H "Authorization: Bearer sk-xxx" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{"model":"gpt-5.6-sol","messages":[{"role":"user","content":"hi"}]}'
    ```

    अगर यह काम करे और ऐप न करे, तो समस्या ऐप कॉन्फ़िगरेशन में है।
  </Step>

  <Step title="ऐप में तीन चीज़ें दोबारा जांचें">
    Base URL `/v1` से समाप्त होती है, की पूरी है, मॉडल आपके पैकेज से मेल खाता है। ये लगभग हर समस्या का कारण बनते हैं।
  </Step>

  <Step title="सहायता से संपर्क करें">
    त्रुटि का स्क्रीनशॉट और अपनी की के अंतिम 4 अक्षर [t.me/teamsoclo](https://t.me/teamsoclo) पर भेजें। पूरी की कभी न भेजें।
  </Step>
</Steps>


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